Politique de confidentialité
Date de mise à jour : [16/12/2025]
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site web sowlead.com / entreprise – ELMR-Conseil.
Nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à toute réglementation applicable.
2. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
– Données d’identification : nom, prénom, adresse email, entreprise, etc.
– Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, etc.
– Données issues des formulaires : réponses à des enquêtes ou questionnaires, commentaires, préférences.
– Cookies : voir section dédiée ci-dessous.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
– Répondre à vos demandes via nos formulaires de contact ou questionnaires.
– Analyser les réponses de manière statistique (dans les baromètres/questionnaires).
– Envoyer des communications liées à nos services (si vous avez donné votre accord).
– Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
– Votre consentement explicite (formulaires avec case à cocher).
– Notre intérêt légitime à améliorer nos services.
– Le respect de nos obligations légales (archivage, réponse aux demandes RGPD…).
5. Destinataires des données
Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
– Notre équipe interne en charge du traitement.
– Nos prestataires techniques (hébergeur, fournisseur de formulaire, etc.), dans le cadre d’un contrat conforme au RGPD.
6. Durée de conservation
Les données issues des formulaires sont conservées pendant 12 mois maximum, sauf demande de suppression anticipée.
Les cookies sont conservés selon leur durée légale
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Accès à vos données.
– Rectification des données inexactes.
– Suppression (« droit à l’oubli »).
– Limitation ou opposition au traitement.
– Portabilité de vos données (dans un format lisible).
– Retrait de votre consentement à tout moment.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : eric.lamarre@sowlead.com
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :
– L’accès non autorisé,
– La perte,
– La destruction,
– La divulgation ou modification illégale.
Les données sont hébergées en Europe, sur des serveurs sécurisés (par ex. OVH).
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez :
– Accepter ou refuser les cookies via notre bandeau.
– Gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Pour en savoir plus, consultez notre [Politique sur les cookies]
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données : eric.lamarre@sowlead.com
11. Autorité de contrôle
En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL